陪伴不是接过对方的痛背在自己身上，而是伸出自己的手，让丧恸的家属知道：有人同行。
悲伤源自失落，死亡是终极的失落。死亡的形式和遗族的悲伤调适有很大关系。毫无预警的意外死亡，较预知及有时间缓冲的死亡，对遗族是更困难接受、也需要更长时间的调适。
地震导致成千的家庭破碎，无数家庭在遽失家人后，面临解组的残酷考验。无论城乡，有的走了两代、有的仅存一人，有的人震惊、麻木，有的哀痛逾常……调适不好的会陷入沮丧无力、丧失活力与求生意志，或转向酗酒或发展出生理症状，必须及早预防。
助人者要自觉也要示范稳定
悲伤辅导需要经验、敏感与同理心，一般来说，有三类人可从事：专业人员、受过训练的义工、已复原的家属。
辅导过程中所说所做，不是出于自己的需要，而是为了对方的需要；也就是 不因自己的不安焦虑而喋喋不休，或转移话题；不强把自己的价值观或想法加在对方身上，要能省视自己的成见甚至偏见；保持开放的心，敏察丧亲者的需要，也保 持清明的心，分辨自己与对方的状况，掌握彼此的界限，不逾越、不纠结。
地震造成的创伤是集体式的，助人者须洞察自己的反应，因为陪伴家属的同时，我们只有清楚自己的状况及限制，才能保有平衡的心，也才能示范出此时家属极需要的安定感、稳定感；并在助人历程中感受活泼的心，比如灵光一现的创意、学习、交心的感动与成长。
陪伴不是接过对方的痛背在自己身上，而是伸出自己的手，让丧恸的家属知道：有人同行。
聆听、陪伴，是最基本的支持
在同一场灾祸中幸存的家人或族人，都会背负着沉重的罪恶感，太多内在的自责：「为什么不是我？」「如果我……」这样的罪咎很难解套，彷佛要为逝者的亡故负责。
相对于内心的愧疚，生还者多半也有强烈指责的需要。因为对莫名的大灾难，除了惊恐，也挑起心中种种愤恨不平，恨建商、恨天地不仁，怪政府、媒体、气此时暴露的人性弱点……
透过诉说、回忆、分享，悲伤可以找到一个宣泄的出口，即使勾起伤心，如此的面对仍是绝对必要。因此旁人能够聆听、陪伴，是最基本的支持。
对于强烈的情绪表达，无须制止、建议、说教，任何人遭此巨变，都会有难以承受的悲痛、愤恨；此时听者的接纳、尊重、给予空间，是很重要的。
几个引导的方法：
【唤起现实感】
悲伤辅导中，有时我们用「现实感」来引导：
「事发那么突然，你也吓坏／受伤了，究竟能做什么救出家人？」
「如果真的回头去救，可能的后果是什么？」
「几千人丧生，是不是都是他们家人的责任，没把他们救出？」
「如果家人有错，是什么错呢？」
有时经过现实感的加强，家人终会承认：如此天灾，人各有命，生者无罪，自己也是灾难中的受害者。
【易位法】
辅导中也可尝试「易位法」问家属：
「今天若走的是你，你会怪家人吗？」
「你的家人如在天上看到你如此伤痛及不原谅自己，他会怎么想？」
如果当事人能转换角度，站在逝者立场，较能抽身看到自己的沈溺，或许会愿意为逝者放下心头重担，好好地照顾自己，不再苛责自己。
其实平心静气地想想，大家都是受难者，无人幸免，即使保住性命却失掉了亲人、房子，前途茫茫，自己重伤累累，也是直接的受害者，何忍再加诸责难？
辅导关系稳固时，有时我会诚恳地告诉当事人，逝者已解脱，但无法解脱的是生者，他打算困在离苦伤悲中多久呢？他还要惩罚／不原谅自己多久呢？
【仪式转移】
减轻思念、不舍、罪恶感的方式很多，宗教仪式、布施植福、念经回向等，都让遗族有机会透过某些方式实际地纪念逝者，或为他们尽一点心力；民间的折纸钱、莲花、烧衣物等习俗，都提供了具体的哀悼方式，在参与过程中与亲友结伴，感受到支持。
我始终努力学习以更轻松与正面的态度看待「死亡」。比如西方的追悼会可以是欢喜的，主题常是「庆祝某某人的一生」（celebrate someone’s life），有歌有回忆、有笑有泪，这样不针对「分离苦」而更兼顾「生前欢聚」的悼念方式，值得我们借镜。
【创作发挥】
创作在悲伤治疗上的效果也不容忽视，日记、音乐、诗文、绘画、手工艺、舞蹈、戏剧等，在在都有洗涤与净化心灵的作用。「安妮的日记」、「周大观的诗」以及九二一之后的音乐会、雕刻等，都可见到人类透过艺术文化创作，让苦难升华的本能。
【放松练习】
此外，令人难以承受的是，灾变亡故者的死亡形式所伴随的惨烈、变形，家 属悲痛的强烈情绪造成视、听、嗅、触觉上难以抹灭的记忆。因此，认尸的家属或陪伴的志工、挖尸的消防及军警等救难人员，常在灾后出现一些压力症候群，如： 恶梦、记忆再现，身体不适乃至身心解组的状况；这些症状在辅导过程中常运用放松练习、冥想，来教导当事人用更多的方法减缓症状。
地震后，身心常感到「天摇地动」，是很典型的压力反应。我有时带的放松练习只是邀请大家安静地深呼吸，练习蹲马步，在静中找回双脚踏稳土地、以及身体的平衡与重心，让身体能加强并记住一个放松与稳定的经验。
如果再加上心灵层面，可以邀请对方冥想身体累积的压力、紧张与所有沉重 的情绪，透过脚底的涌泉穴释出；或是用自己的脚丫和地球说话，紧紧地贴近、告诉地球：「我爱你。」「很抱歉，曾经给你的破坏，请原谅。」灾难将我们和宇宙 的信任关系拆毁，这部分的重建也相当必要。我常告诉团体成员：「与其活得提心吊胆，不如把精力用来修补天人关系。」
【转念法】
同样的，如果当事人活在悲苦思念的深渊，无法自拔，我会邀请他每次以泪 洗面时，用一点时间「转念」–将「不舍」、「不甘」转为祝福，祝福对方离苦得乐。我们的祝福也可以配合深呼吸，每一口深呼吸都在心底送出一朵代表祝福的 莲花，一朵给逝者，一朵给众生，一朵给自己。练习转念的同时，也缓缓地转换了情绪，放大了自己关怀的角度。
【幽默法】
很多人无法接受沉重时还有幽默的空间，然而幽默是极佳的良药，也透露着我们面对灾痛虽无奈，却可以选择不同的方式应对。一位灾区阿嬷说：「呷饱等地震。」又说：「这么老了还有机会来露营。」她的自嘲中有她因应灾难的智慧，值得学习。
地震后很多人说，看到别人笑就心中有气，丧亲者更是哀戚愁容。对前者我会不解地问：「全台湾的人都不笑会让我们复原得快些吗？」后者我会耐心等待，有一天当我看到悲伤的面孔闪过一抹笑容，我会告诉他：「真好，你又能笑了，在天上的亲人一定很开心。」
※ 悲伤辅导需要相当大的专业人力，配合小区特性，并结合地方及志工资源，提供个别、团体或家庭的咨商，以协助小区走向复原。 | 
