如果你的朋友在你面前哭泣你会怎么做呢？通常你会试图提供安慰。“没事儿的，没事儿的。”你可能会安慰他说。或者你可能会握住你朋友的手，或者赶紧去拿纸巾，或者找到某种方法，能够让的朋友回复自控，停止哭泣。但是治疗情景要求超越安慰的东西。
因为哭泣通常意味着进入了深层次的情感领域，治疗师的任务，不是表现的礼貌，帮助病人停止哭泣，而是相反——治疗师可能要鼓励病人进入的更深，你可能会让他们说出自己的想法：“现在不要试图说离开这种状态。停止在这种状态中。请一直和我说话，试着把你的感受用语言表达出来。”或者可以问一个经常使用的问题：“如果你的眼泪能够出声，它们正在表达什么呢？”
心理治疗可以被看作是交替进行的情感表达和情感分析。换句话说，你鼓励情感的表达，但是你必须对表达的情感进行进行反思。这个过程自治疗团体中会更为明显，因为在团体情境中引发的情感十分强烈。但是在个体治疗中也能观察到这个过程，尤其是在病人哭泣的时候。因此，当病人哭泣时候，我首先鼓励病人挖掘哭泣的内容和含义，然后一定要分析哭泣行为本身，尤其是因为它和“此时此地”相关联。我不仅仅会询问与一般性的哭泣相关的感受，还会问于有我在场的情况下哭泣，病人有什么样的感受。
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